В старом многоэтажном доме уже много лет творится что-то неладное. Всё началось после пожара, уничтожившего целый этаж. С тех пор жильцы чувствуют незримую угрозу — странные звуки, пропадающие вещи, леденящий холод в коридорах. Запретный этаж замуровали, кнопку лифта убрали, но дух, живущий там, по-прежнему напоминает о себе.
Однажды трое приятелей решили подшутить друг над другом и вызвали лифт. Шутка обернулась ужасом — кабина внезапно остановилась, двери открылись на том самом проклятом этаже. Один из друзей оказался заперт в кромешной тьме, а остальные услышали лишь его крик, прежде чем лифт снова пришёл в движение...